不主动回信息的星座是巨蟹座。巨蟹座的人通常比较敏感，情绪容易波动，对于身边的人很贴心温暖，但是也会因为自己的情绪而忽略掉一些事情。因为文化、家教、生活环境等各种不同的因素，巨蟹座的每个人都有自己的性格特点和不同程度的优缺点，在成长和生活中会形成自己的沟通方式。下面我们就来详细了解一下巨蟹座不主动回信息的原因和怎么处理。

首先是巨蟹座不主动回信息的原因。巨蟹座的人心思细腻，情绪多变，因此可能会对自己的安全感和感情有着特别的需求。如果收到了一条信息，但是还没有想好怎么回复，可能会导致巨蟹座优柔寡断，迟迟没有回复。或者是巨蟹座感觉收到的信息对自己很重要，需要认真思考才能恰当地回复，因此不会急于回复。同时，巨蟹座也比较注重自己的感受，在有自己的情感变动时，可能也会忽略掉一些信息，或者是对信息作出冷淡的回复。总之，巨蟹座不主动回信息的主要原因就是因为自己的情感状态和思考方式会影响到自己的回复。

那么，对于这样的巨蟹座要怎么处理呢？首先，我们要理解和尊重巨蟹座的个性特点，不要急于催促回复。在等待的过程中，可以适当地给巨蟹座传递一些正能量，或者是用积极的语言鼓励他们回复信息，但不要采取强制性的方法。当巨蟹座回复的时候，我们也要理解巨蟹座可能会用较长的时间来思考回复，不要对他们的回复过于苛刻。另外，如果对方的回复过于冷淡，我们也可以适当地表达自己的情感和期望，但同样不要强制对方做出自己期望的回复，而是与对方共同探讨如何更好地沟通。

综上所述，巨蟹座的人天生就具有敏感、情绪化的特点，因此他们不主动回信息其实是一种常见且能够理解的行为。处理巨蟹座不主动回信息的问题需要我们的耐心和理解，尊重对方的个性，与其共同寻找最适合的沟通方式，让彼此的关系更加紧密。