在最开头必须回答：巨蟹座被认为冷漠是因为他们在面对不熟悉的人或者新环境时会表现出防御性或者警惕性。

巨蟹座是十二星座中最善良的一个之一，他们非常注重家庭和亲情，对于身边亲近的人都会保护得无微不至。然而，在面对不认识的人或者不熟悉的环境时，巨蟹座会表现出一种警惕的态度，可能会显得有点冷漠或者保持距离。这是因为对于巨蟹座来说，他们很容易受伤害，所以会在最开始的阶段选择保护自己。这种保护自己的笼罩可能会让外面的人误认为巨蟹座冷漠、拒人于万里之外。

另外，巨蟹座是一个非常敏感的星座，他们会对自己的情感非常敏锐。当面临一些情感上的问题，巨蟹座会很快地逃避或者退缩，以保护自己的情感不受伤害。这也许会让别人觉得他们不够热情、不够主动，从而误以为巨蟹座冷漠无情。

不过，当巨蟹座真正信任一个人时，他们会打开心扉，表现得非常的真诚和温暖。对于身边的亲人和朋友，巨蟹座会付出很多，尽自己所能去帮助和照顾他们。所以，了解巨蟹座，需要一份耐心和信任，也需要进一步去深入沟通和了解他们内心的感受。