首先，这句话既有夸张的成分，又有一定的真实性。巨蟹座人的性格确实有两面性，这是因为在太阳星座的影响下，巨蟹座人常常表现出温柔、体贴、关爱他人的一面，但在其他星座的影响下，他们也可能会表现出情绪化、多疑、固执、多愁善感等负面特质。

首先来看巨蟹座人的优点。巨蟹座人通常非常注重家庭、朋友和亲人的情感联系。他们非常温柔、细腻，极具同情心和同理心，可以很好地为别人着想，关心他人的心情和需求。因此，巨蟹座人往往是家庭生活中的重要支柱，也是朋友们的知心好友。他们善于和人交流，尤其是感性的、情感上的交流，往往能与他人建立深厚的情感纽带。

此外，巨蟹座人还非常擅长表达自己的情感，与他人建立良好的人际关系。他们很少会憋着不说，通常都会在情感上直截了当、坦诚相待，这让人感到舒适、自在，并建立起信任关系。巨蟹座人对家庭、朋友、亲人之间的感情纽带十分重视，他们渴望和谐、稳定的关系，而为了达成这个目标，他们通常会表现出非凡的努力和耐心。所以，巨蟹座人的善良和可靠性是非常有名的，他们也常被称为“父母星座”和“家庭星座”。

然而，巨蟹座人的缺点同样存在。由于太阳星座以外的影响，巨蟹座人也可能表现出情绪化、多疑、自我保护意识强、善于隐藏自己真实的感情等不好的特质。他们常常表现出猜忌、固执和易怒的一面，情绪波动大，很容易受到自己的情绪困扰，影响自己的生活和人际关系。

巨蟹座人的情绪化特质使得他们常常坚持自己的想法和做法，耳朵也比较硬，这很容易引起争吵和冲突。另外，巨蟹座人还有一种自我保护的情绪，比如他们会在情感上玩得很深，做出一些戏剧性的行为，有时还会用情感威胁别人，让对方做他想要的事情。这种行为会导致巨蟹座人在人际关系中面临难以克服的困难。

综上所述，巨蟹座的性格既有优点也有缺点。如果能够正确地进行情绪管理，掌握自我保护的度，以及建立更加健康和积极的人际关系，巨蟹座人必定能够充分发挥自己的优点，展现自己的光芒。