来源头条作者:鞍山公安

如果说，警察是见过这座城市全部模样的人，那么驻守医院的民警则是见过最多悲欢离合的警察。劝架“专业户”、巡逻“守夜人”、调解纠纷“和事佬”、打击黄牛“狙击手”……身兼多职的鞍山市公安局铁东公安分局和平派出所“驻院警察”24小时都在坚守着这个特殊的“高地”。

“顺着我手指的方向往前走，在第一个转弯处向左转，抬头就能看见五号楼了。别着急啊，用不用我陪您过去？”面对前来鞍钢集团总医院就医的百姓求助，负责巡逻值守的冯乃煦和黄录宇温暖且详细地为其做着引导。

“挂号和等候的时候要注意自身财物的安全，特别是随身携带的包可不能离身啊。”刚刚解决完凌晨发生的矛盾纠纷，民警董铭镠又马不停蹄地赶往下一个求助现场，他一边走一边和身边同行的病患家属“唠叨”着他的“不放心”。“美好医警”是许多病患、家属甚至是医护、安保人员给民警董铭镠起的“爱称”。每当他和同事坚守服务在维护鞍钢集团总医院秩序的第一线，都让医护人员和就医群众感到安全和温暖。

当提及“驻院警察”的工作秘诀，民警董铭镠滔滔不绝地分享着：“驻守医院的警察一定要勤快，决不能懈怠。脑子得勤，得把自己锻炼成‘活地图’；腿得勤，第一时间就要到达现场；心得勤，最考验共情和发现纠纷双方诉求的能力；嘴更得勤啊，多问多说，咱得把百姓的心焐热了......”

鞍钢集团总医院是一家集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的综合性三级甲等医院，日均人流、车流量非常大，为了更好地驻守这座“堡垒”，铁东公安分局内保大队民警及和平派出所所长陈昊根据辖区实际情况精准部署警力，成立全方位“驻院移动警务站”。特别是在就诊高峰时段，民警有效开启预警常态化护医模式，妥善化解涉医矛盾纠纷，进一步增强了医护和百姓就诊的安全感和满意度，深入强化医院治安综合治理能力，积极营造良好的法治化就医环境。

来源：铁东公安分局编辑：安娜 张天娃 责编：王晶晶 审核：刘铁